Reviews Hotel Martin's Patershof ****

Wij hadden een kleine donkere kamer. In de badkamer een bad met handdouche en dit dus letterlijk, deze douchekop kon je nergens ophangen. Badsteun zat op een onlogische plaats. Wij hadden voor deze kamer gewoon het volle tarief betaald. Verder goede bedden en vriendelijk personeel. Al met al vind ik dit hotel veel te duur en de meerwaarde van het feit dat het een kerk is, zie je waarschijnlijk alleen in de allerduurste kamers terug. Advies: zoek een goedkoper adresje.

Geweldig om een keer in een kerk te slapen.

Je hebt absoluut niet het idee dat je in een centrum zit want het is binnen erg stil.

Het is allemaal erg netjes maar je bent wel ingesloten omdat je bijna nergens naar buiten kunt kijken.

Hou er rekening mee dat er wel kosten bij komen i.v.m. parkeren!!

Kamer niet echt proper. Personeel kan vriendelijker.

Prijs-kwaliteit is niet in orde.

Key card werkt niet...er kan geen sorry af.

De badjas enz niet gezien....

Parkeren is te duur. De parkeergarage is wat eng. Andere parkeermogelijkheden niet reëel.

Locatie is aantrekkelijk!

we hebben in dit hotel 3 maanden vooraf geboekt voor 2 kamers. blijkt dat een week voor afreis dit hotel een goedkopere aanbieding plaatst via een internet site. bij aankomst spreken wij de receptie hierover aan en men zegt ons doodleuk " had je maar moeten annuleren en terug boeken". omdat we met vrienden daar waren en hun dit als cadeau gegeven hebben besloten we hier niet verder op in te gaan en zo onnodige tijd en discussie aan te besteden. wij waren op weekend en dan vul ik mijn tijd liever met iets anders in.

wanneer wij een uurtje later terug aan de receptie passeren spreek iemand anders ons daarover aan en begint ons een hele reken som uit te leggen. kortom het kwam erop neer dat wij een voordeliger prijs hadden gekregen dan hun huidige aanbieding. echter hadden zij een foute berekening gemaakt. Tussen onze te betalen prijs per kamer en hun uitgerekende prijs zat er een verschil van 30€ per kamer. foutje van hun maar ze kwamen er op terug. ze gingen het nog eens goed uit tellen.

Opnieuw een half uur verloren aan onnodige discussies... wij gaven aan niet moeilijk te willen doen en onze vrienden daar niet mee te confronteren daar wij dit als cadeau hadden gegeven. wel hebben we hun gezegd als geste de 25€ van de parking te laten vallen en iedereen happy.

als we dag later gaan uitchecken was er geen geste, geen uitleg gewon de te betalen factuur zoals we geboekt hadden.

communicatie, klantgerichtheid, klant tevredenheid daar zijn ze hier niet mee bezig. Jammer als gast. dit heb ik eigenlijk nog nooit zo negatief mogen ervaren in andere goedkopere hotels.

nu, wij hadden een booking gedaan voor een bepaalde prijs en hebben dat netjes betaald maar de beleving is anders.

over het hotels zelf. mooie ligging en aan de buitenzijde speciaal. binnen is hiervan minder te zien.

aan de ingang zijn de matten los met gaten in. geeft een zeer slordige indruk

kamers zijn OK alleen is de badkamer zeer goedkoop afgewerkt. bij ons op de kamer was er een vieze witte plek in het tapijt en het nacht kastje zat nog onder de cola (suiker resten) zeer vervelend als je s nachts met je hand daarin komt.

het ontbijt was ruim en lekker. de ontbijt ruimte gaf wel een speciaal gevoel. de vloer van de ruimte waar je eten drinken kon halen kleefde aan je schoenen. Dit gaf dan weer opnieuw dat gevoel dat er niet goed gepoetst werd.

algemeen was het hotel geen topper.

Hotel op zich is prachtig en de administratie verliep heel vlot.

Helaas vond ik het onthaal niet zo vriendelijk en de dames aan het ontbijt hadden zaterdagochtend blijkbaar belangerijkere zaken op hun GSM dan het afruimen van tafels.

Prijs-kwaliteit vond ik niet evenredig.

indrukwekkend pand, zeer mooi en proper en fantastisch ontbijt.

Wij hadden het arrangement genomen hotel-Nuance **. Voor ons jubileum hebben we een up-grade gekregen naar de suite. Een goed begin dus tot we 's avonds bij het restaurant aankwamen. Er was geen plaats voor ons. Wie er in de fout gegaan is weten we niet. Het hotel? Het restaurant? Wij waren wel de dupe. Met de taxi terug naar het hotel, en daar hebben we een andere arrangement genomen om toch nog om 20u30 op een zaterdagavond te kunnen eten in Mechelen. Daar ging ons romantisch etentje. Wel een héél goed bed in het hotel, niets op aan te merken. Het ontbijt vonden we minder, er is veel aanwezig maar van smaak vonden we het veel minder. Spijtig, wat een top weekend moest worden is héél wat minder geworden.

Genoten van kerstarrangement, met super diner in kerkzaal. Service kon iets professioneler, maar kwaliteit was fantastisch. Voor herhaling vatbaar !

Mooi hotel, mooi concept, maar... :

In eerste instantie lijkt het historisch pand goed benut als hotel. Sommige kamers hebben de zgn originele features van de voormalige kerk behouden. Jammer genoeg is dit niet altijd zo. In de 'gewone' standaardkamer zal je daar niet echt iets van terugvinden en een upgrade naar een middelmatige 'Grand' kamer is dan nodig.

Daar kan je onder de gotische bogen slapen die bezwaarlijk origineel genoemd kunnen worden. Gezien het feit dat deze kamers zich op het tweede verdiep bevinden kunnen deze niet origineel of zelfs structureel dragend zijn, zoals aangegeven. De kamers zijn opgetrokken uit boxen gemaakt van gipskartonplaat en doen de zgn. originele ornamenten een beetje fimset-achtig aan. Los hiervan is het een zeer goede poging om de authentieke sfeer op te roepen die men in een voormalige kerk mag verwachten.

Wat betreft de kamer; wij verbleven in een 'grand'- room op het tweede verdiep.

Dit was voor ons een Super verblijf. Al vanaf het binnenwandelen aan de receptie heb je onmiddellijk door dat dit een goed en heel netjes hotel is. Je wordt heel vriendelijk ontvangen aan de receptie en ze geven je daar echt het gevoel dat je heel welkom bent.

De kamer die wij hadden was heel erg mooi, met een apart gedeelte voor ons zoontje van bijna 4. Met de kleurrijke ramen en kerkelijke elementen, helemaal zoals het ons beloofd was.

Zeer propere badkamer met een bubbelbad. Ontbijt was heerlijk. Ze zijn daar super kind-vriendelijk wat wij heel erg op prijs stellen ! Wij komen zeer zeker terug en willen het team van dit hotel een dikke pluim geven ! Bedankt voor jullie gastvrijheid