21-11-2011
Na het boeken van een welverdiende vakantie met VIP selection, kwamen we aan in het hotel...In de brochure stond een superieure kamer...Wat verschoten we als we de kamer zagen, chocolade aan de tv, kalkaanslag over heel de douche, roest aan de verlichting, verf op de terrasmeubels, schimmel in de badkamer, een laag stof in de kast, vingerafdrukken overal, vlekken op de grond..Na de eerste reclamatie kwam niemand ons helpen, geen nieuwe kamer, niets opgekuist.De volgende dag door bemiddeling van de hostess kregen we een nieuwe kamer, die redelijk goed was maar geen 5* waard, maar toch al proper. Als bedanking kregen we wel de volgende nacht een ONgevraagde wake up call om 3u30! Zoete wraak van de receptionist?
Het eten in het buffetrestaurant is lauw en nooit warm, in de themarestaurants is dit wel inorde, let wel niet alles is all-in.
21-9-2011
Wij zijn juist terug en onze algemene indruk is +/-
Eerste indruk is GROOT, eerste dagen met plannetje en uren voor de restaurants / snackbars,... was wel nodig, jammer genoeg bleek ons vrij snel dat niet alles tijdens deze periode (half september) open is of toegankelijk...
Na verkenning eerste dag/avond was alles een beetje duidelijk.
Bij ons waren de glijbanen niet open, moesten nooit van tevoren een handdoek gaan leggen wat dus positief is,
da kamer, bwa... al beter gezien elders (niet in Egypte, was onze eerste keer) onze airco op de kamer blies veel wind maar echt koelen?Zijn dit toch even gaan melden, maar geen verbetring dus niet al te best geslapen, even warm s nachts buiten als in de kamer, wij dachten dan maar dat de airco niet beter kon.
Bijna laatste dag, gesprekje met andere belgen, bleek hun airco echt wel te koelen, jammer dat we daar dus niet van hebben kunnen genieten!
Eten, ook bwa... smaken waren zeer goed! Vers! Maar weinig variatie!
Maar het weer maakt véél goed!