Reviews (Cruise)schip MPS Horizon ***

Leuke verzorgde reis. Gezellige crew. De reisleidster Marina bereide elk uitstapje goed voor. Ik ga zeker nog eens mee

We hebben een geweldige tijd gehad op de Horizon.

Er werd goed voor ons gezorgd!

De hutten waren niet groot, maar het ruimte'probleem' werd prima opgelost, doordat de bedden opgeklapt konden worden. Dat deed de crew dan ook elke morgen en elke avond - terwijl wij lekker aan het dineren waren - werden de bedden weer uitgezet voor ons.

En als klap op de vuurpijl ook nog het mooise plekje om het vuurwerk te bekijken in Cochem.

En het eten aan boord was gevarieerd en heel lekker echt een goeie kok.

We gaan zeker nog een reis maken op de Horizon

Ik schrok toen ik de vorige review las van die mensen die naar Dinant zijn geweest, gelukkig hebben wij het anders ervaren.

Wij zijn voor het eerst meegegaan met een 11-daagse Rijn en Moezel reis van Arnhem tot aan Trier.

Aan boord zijn we zeer goed verzorgd, het eten was heerlijk en gevarieerd.

De reisleiding was uitstekend, zeer informatief, enthousiast en onderhoudend zowel aan boord als gedurende de excursies. Het personeel was vriendelijk en verzorgend.

De speciale complimenten voor de reisleidster toen er tijdens een excursie een gast struikelde en in het ziekenhuis belande is Marina tot diep in de nacht bezig geweest om de boel weer in goede banen te leiden en de familie te informeren.

Kortom wij scharen ons met de touroperator

achter de slogan “de volgende keer weer”

Even een reactie op een eerdere revieuw.Het is altijd makkelijker afbrekende dan opbouwende kritiek te leveren. Wij zijn dit jaar voor de vijfde keer meegeweest.De reisleidster /gastvrouw ging met alle uitstapjes mee.Vragen werden altijd keurig behandeld en opgelost.Onze medegasten waren ook zeer tevreden.De hele bemanning was prima.Een heerlijke reis.Dus als ik u was zou zou ik mij maar achter de oren krabben.

Met de m.p.s HORIZON 11-07-2019 zeven dagen Maas _Dinant.

Zint eer gij begint, zo slecht het eten was,de "Dame" die als gastvrouw door moet gaan ene Marina was te lui dat ze keek.

De "Dame" die je ontvang van Slowaakse afkomst NOG NOOIT zo'n onbeschoft iemand meegemaakt,je wordt als volwassene gewoon afgebekt, niet te geloven.

En je klacht??????Ach ....melden ze aan de touroperator ,wij hebben nooit een klacht ontvangen.

De eindafrekening bestond uit een kassa bonnetje, mijn tafel genoten gingen klagen hoe ze aan dat bedrag kwamen? Kreeg Mevrouw €50,- terug .

Toen wij onze klachten gemeld hadden werd dit alles natuurlijk ontkent, grappig genoeg hadden ze klacht van onze tafel genoten aan de touroperator onze naam vermeld.

Kortom, onze klacht werd afgedaan als onzin,tja....het HORIZON personeel zal echt niet durven te zeggen dat we gelijk hadden.

7 nachten €18,00 is niet niks.

Gelukkig hebben wij nog bewijzen, zou zeggen niet doen.

Paascruise gemaakt vanuit rotterdam ,was voor ons de eerste keer met de horizon ,

Niet te groot en niet te klein, voor ons een leuke boot. (keurig)

We waren met ons drieën.

Leuke bemanning , goede bediening en het eten was geweldig.

Goed weer gehad ,dus de reis was voor ons geslaagd.

Eten is goed verzorgd , en met een kleiner schip zoals de Horizon kom je op plaatsen waar de grotere schepen niet komen,ook die kanalen en rivieren zijn mooi om te zien.

Het is echt gemoedelijk , een gezellige sfeer aan boord van het schip .

Vriendelijke bemanning, lekker eten !

vriendelijke en behulpzame bemanning

1 grote ongeorganiseerde bende !!

De hut was te klein, stoel moest in de badkamer, om naar bed te kunnen.

De schoonmaak vd hutten was ook slecht.

Personeel zag er onverzorgd uit, incl. De kapitein en over de kok geen goed woord, zag er gewoon vies uit en daarbij was hij dronken.

Plastic tafelzeil en papieren servetten.

T schip was oud en de inboedel zeer gedateerd.

De maaltijden karig en slecht bereid, gewoon vies eten.

Slechts 1x was er muziek, verder hele stomme animatie, ronduit kleuterschoolspelletjes. Wij zijn volwassenen, niet achterlijk!!

Ontzettend veel spijt van deze reis, hopenlijk reageert de maatschappij, want ik heb uiteraard ook een klacht ingediend bij t reisbureau, waar ik de reis geboekt had.

Hiervoor 2x met de Statendam mee geweest, en die reizen kregen van mij een dikke 10. Deze reis krijgt een magere 4.

Dus mensen, bedenk u, voordat u boekt !!