13-11-2010
Ik begrijp niet hoe een dergelijk hotel kan worden gezien als "Schitterend", noch hoe dit een scoring van 8.6 kan verkrijgen. Wij hebben de eerste 10 dagen van november 2010 in dit hotel doorgebracht en dit was op zijn zachtst gezegd een erbarmelijke ervaring en dit over de hele lijn. We verbleven in een suite, doch: hoe deze kamer deze titel verdiende is me een raadsel. Niet alleen was de kamer ongelofelijk verouderd, het regende er ook binnen, de gordijnen hingen met haken en ogen aan elkaar, het douchegordijn kon je maar beter ondersteunen, het bad was vies, toilet ongelofelijk versleten, ... Dan maar onze hoop gericht op de verschillende eetgelegenheden, maar ook daar teleurgesteld: ongeacht het restaurant: alles moet snel-snel gaan, het eten was niet warm, niet gekruid, niet lekker, tweede klas ingrediënten, noem maar op en je hebt het. Op vlak van drank: in de brochure wordt gesproken dat het gaat om Premium Brands die worden aangeboden, ... To be continued
13-11-2010
toen we echter een Bacardi-cola bestelden, kregen we locale rum. Bij expliciet verzoek om Bacardi, werd deze dan toch bezorgd, zij het met lange tanden. Wat bediening betreft, kan ik melden dat de mensen van Aruba zelf zeer vriendelijk en behulpzaam waren, alle andere personeelsleden (Filipijnen, Venezuela, Chili, ...) waren echter zeer arrogant, ze liepen de mensen bij wijze van spreken omver om toch maar eerst door de deur te komen. Verder was het zwembad niet proper (mensen die roken, eten en drinken in het zwembad, erin morsen, ...); werkte de jacuzzi niet, ... Nee, dit is een hotel die zijn sterren absoluut onwaardig is en zeker geen aanrader!