Vila Gale Santa Cruz

Aangekomen op onze eerste dag bij de receptie was de receptioniste niet bepaald 'vriendelijk' te noemen. Onze kamer was nog niet klaar waardoor we een uurtje moesten wachten, begrijpelijk als je een vroege vlucht hebt. Eerlijk gezegd kan ik me niet vinden in andere recensie's. De badkamer was schoon, maar de rest van de kamer was een en al stof! dagelijks werden toiletpapier/handdoeken vergeten, waarvoor ik 4 keer terug moest na de receptie. per dag heb je 1 soort cocktail, wat ik persoonlijk belachelijk vind bij een all-inclusive.. bier en frisdrank waren goed te doen na mijn mening. het eten in het hotel is lauw en van variatie is weinig sprake. In het hotel is zowel 's Middags als 's Avonds NIETS te beleven. Wij hebben er samen het beste van gemaakt, maar ons zien ze hier nooit meer terug. Ook het eiland vind ik tegenvallen als je bijv. Rhodos of Mallorca gewend bent.

Het hotel bezocht in de coronatijd. Was erg rustig, want het hotel was maar voor 10% bezet. Men heeft goede maatregelen getroffen m.b.t. COVID-19. De hygiëne is goed en voor het eten wordt je aan tafel bediend. Vanwege de corona was er geen buffet. Het eten was afwisselend en van goede kwaliteit. Bij het zwembad waren voldoende bedjes aanwezig.
Het personeel was zeer vriendelijk, attent en behulpzaam. De kamers werden netjes schoon gehouden en om de dag voorzien van nieuwe handdoeken en beddengoed.

hotel en kamers keurig schoon niet hypermodern maar functioneel tv zeker 10 jaar oud en niet meer van deze tijd
eten was bijna altijd koud de warmhoud bakken waren blijkbaar kapot want deze stonden altijd zonder water en met alleen een lamp hou je het eten niet warm.
Dicht bij het "centrum" maar dat stelt niks voor bijna geen winkeltjes en een paar terrasjes en restaurantjes vliegveld op nog geen km afstand niet hinderlijk en binnen hoor je er niks van
leuke vakantie gehad maar niet om nog eens terug te keren dan kiezen we toch een ander hotel
mensen in het restaurant vliegen zich rot om de mensen te bedienen gewoon veel te weinig personeel daar en dan een "chef" die ze nog een uitbrander geeft af en toe jammer hoor ze doen hun best echt goed

Het eten en drinken is van goede kwaliteit. Ik begrijp de negatieve kwoteringen niet. We waren met 3 op 1 kamer en kregen een upgrade naar een juniorsuite. Misschien is dat niet altijd mogelijk maar voor ons was dat wel lekker meegenomen. De luchthaven is dichtbij maar niet echt hinderlijk. Ik verkies op Madeira dit wat afgelegen hotel boven een hotel in Funchal (nogal druk). Er is bovendien een shuttledienst vanuit het hotel naar de hoofdstad.

Begrijp negatieve recensies niet; super 4 sterren hotel; niets op aan te merken. Vraag me af wat mensen thuis eten als ze hierover te klagen hebben... Goede prijs kwaliteit verhouding.
Boek wel kamer met zeezicht.

Een correct onthaal. Het personeel aan de receptie is soms wel nors, sommige zijn vriendelijker. Het personeel in het restaurant is wel vriendelijk. Het zijn mooie kamers, jammer dat je voor het water moet betalen. Ruime terras, grote bedden. Goede, praktische badkamer. Ik heb eigenlijk maar weinig of geen minpunten voor de kamer. Groot zwembad, genoeg ligbedden. Het ontbijt is vlekkeloos, geen opmerkingen, er is zelfs Espumante iedere dag. Het avondeten was minder, veel herhaling van de vorige dagen. Soms zag het er ook niet zo smakelijk uit. Dit is het enige minpuntje over dit hotel. Misschien dat de transferbus iets groter mocht. Een prima hotel en ik zou het aanraden.