BlueBay Grand Esmeralda

Een plek in een soort van jungle, met wilde vriendelijke dieren te bij, zo gaaf! Lekkere eten, behalve een buffet ook echte restauranten - mag naar 4 naar keuze in 1 week gratis gaan. Mooi strand met palmen en coctails, schone kamers. Er is ook diving club in deze hotel. Ong 7 min lopen langs strand kom je naar een lazuur blauw lagoon - zooo moooi. Wil hier ooit terug komen.

Verouderd hotel maar toch ok
Lekker eten
Behulpzaam personeel
Grote kamers die dagelijks grondig gepoetst worden. Minibar wordt dagelijks aangevuld met frisdrank, water en bier.
Groot resort waar af en toe een shuttlebus je rondrijdt om je van de kamer naar het restaurant of lobby te brengen. Dit zou uitgebreid moeten worden want het is een serieuze afstand dat je te voet moet afleggen wat niet gemakkelijk is voor mensen die minder goed te been zijn.
Er zijn verschillende zwembaden, het aantal ligstoelen is beperkt. Een aantal staan onder een soort zonneafscherming maar de meeste staan de ganse dag in de volle zon. Parasols zijn er niet te vinden.
Op het strand staan wel veel ligstoelen maar jammer genoeg is er aan een groot stuk van de kuststrook van Mexico een probleem met overvloedig zeewier. Het is een fulltime job om dit op te ruimen maar dan nog kan je praktisch niet in de zee en stinkt het echt.

Heerlijk verblijf gehad hier aan het einde van onze rondreis. Heel vriendelijk personeel, goede service, mooi groot resort, mooi buffet restaurant en ook netjes (geen vreetschuur), 5 a la carte restaurants waar je lekker kunt eten met reservering en een super mooi groot zwembad waar veel animatie is. Helaas wel veel handdoekjeleggers. De kamer was ook erg mooi, en er lopen veel neusberen en wasberen op het resort wat erg leuk is om te zien.
Helaas was het zeewater niet schoon inderdaad omdat Mexico kampt met een zeewier probleem. En de excursies en taxi's vanaf het resort zijn wel erg duur, dit zou je zelf kunnen regelen.
Kortom hebben wij een heerlijke tijd hier gehad en zal ik zeker hier terug komen voor een relaxvakantie.

Wel goed:
> Eten
> Kamers, waren schoon
> Sfeer
Niet goed:
> Portemonnee vermist geraakt in de kamer, waarschijnlijk door hotel personeel.
> Hotel personeel is erop uit om ' fooien ' te ontvangen.
> Taxi-voorzieningen zijn ronduit onvriendelijk en buitenproportioneel duur.
> Het hotel ligt haar eigen gasten op. (Prijzen voor excursies, cigaretten en bijv. taxi zijn x2 of soms zelfs x3 van buiten het resort.
> Strand ligt vol met algen en ander troep. Het is niet zoals op de foto's!!

Het was een goed hotel, personeel doet zijn best om alles in orde te houden. Waren nu wel volop bezig met het snoeien en vernieuwen van de balken om in de schaduw te kunnen zitten en verven voor het seizoen. Hier en daar zijn er wel wat herstellingen nodig, maar kan ook niet anders wegens regenseizoen. Correcte behandeling bij het melden van een technisch probleem in de badkamer (nl een lek) en kregen direct een andere kamer. Variatie van eten en doen zeker moeite om thema's te nemen in het buffetrestaurant enkel de thema restaurants Mexicaans en Italiaans waren minder Frans was beter enkel hun wijn is niet te doen. Jammer genoeg steakhouse niet kunnen doen wegens verkeerde informatie. Het barreke aan het strand was top. Bar Black&White was geen sfeer en enkel als uitzondering nodig om bij vroege uitstap iets kleins te kunnen eten. Uitstappen geboekt in hotel, goedkoper maar eigenlijk moet je ook wel de uitdaging aangaan om met de lokale bus op stap te gaan. Zeker te doen. Op straat teken doen en zeggen waar je moet zijn, zo eenvoudig en leuk om te doen en goedkoper dan de taxi. De uitleg van de dame van touroperator mag iets minder afgerammeld worden. Weten dat jullie er commissie op hebben maar wat meer informatie van rondom zou zeker welkom zijn (zoals de lokale bus eerst niet mogen nemen en dan de week erna zeggen van doe maar... wel wat tegenstrijdig). Wat wel klopte uit andere commentaren was het strand: vuil incl. stuk zee. Zijn een paar honderd meter rechts gaan zwemmen in helder water en als je links gaat tot aan brug zwem je in helder water dat komt uit een cenote verderop gelegen. De heenvlucht was goed verlopen en hadden een zeer toffe stewardess die ons ook nog tips gaf, het eten was goed te doen en de beenruimte hadden we bijgeboekt. Maar de terugreis verliep minder goed daar ze ons zijn vergeten op te halen aan het hotel en zelf moesten bellen om te informeren en om uiteindelijk een taxi te nemen naar vlieghaven is wel terugbetaald geweest. Eten aan board was ook minder en het personeel was niet onvriendelijk maar gaf ons toch maar een bandwerkgevoel.

Mensen super vriendelijk, eten en aanbod buitengewoon