Duca di Castelmonte

Bij aankomst ging het al mis, op normale check-in tijd kwamen aan. Niemand bij receptie, niemand bij restaurant. Op bureau/balie bijreceptie lagen verschillende paspoorten van andere gasten, zo voor het grijpen! Na 15 minuten kwam er iemand om ons in te checken. Gastvrijheid en een hartleijk welkom, een onvoldoende. De kamer die wij kregen was vies, terras lag vol bladeren, opgedroogde modder/zand en ander aangewaaide rotzooi. De kamer was niet veel beter qua schoon. Een donkere, muffe kamer. Deze zouden ze zo niet moeten verhuren. Hoe mooi en beeldend ook door Eliza was here beschreven, zo was het zeer zeker niet. Uiteindelijk zelf wat leuks geboekt via Castellammare

Azienda Duca di Castelmonte lijkt op de website van 'Eliza was here' zo mooi, vooral met de bekende Eliza storytelling erbij maar wat een tegenvaller. We hadden een studio, heel donker, het was niet schoon. Hier natuurlijk direct wat van gezegd. Maar even je terras een beetje aanvegen is niet het schoonmaken zoals gevraagd. Eten is zo zo maar dat is persoonlijk. Mensen die er werken niet allemaal even vriendelijk. Bij het inchecken wordt zeer slordig omgesprongen met belangrijke reisdocumenten. Toen we aankwamen niemand bij de receptie, op bureau lagen allemaal persoonsdocumenten zo voor het grijpen. Hier iets van gezegd, maar een goed Engels of Duits sprekende was er niet. Nee je voelt je niet heel erg welkom. Lang moeten wachten voor check in, uiteindelijk zelf op het terrein op zoek naar medewerker. Vieze accommodatie, geen excuus hiervoor en geen goede oplossing. Op vakantie mag je wel wat meer verwachten. Jammer

Wat een heerlijke plek, mooie appartementen, zwembad erbij en werkelijk een gezellige en goede keuken waar iedereen, ook uit het dorp graag aanschuift aan en van de lange tafels. Prima ontbijtje en ook het avondeten is royaal en erg lekker. Karaf huiswijn erbij en je avond kan niet stuk

agriturismo 4 sterren die eigenlijk veel minder goed was dan alle 3sterren verblijven waar we verbleven. Vooral gericht op (lawaaerige) Duitse toeristen, ontbijt was goed. Avondeten is meer kwantiteit dan kwaliteit, niet verfijnd. Kamer was totaal niet wat op de website wordt getoond, oubollig, niet erg hygienisch. Douche lekte waardoor de badkamer 2 X daags onder water stond en waar men ook niets aan deed. 1 X om de 3 dagen nieuwe handdoeken en bed opmaken en poetsen na vraag er om. Privéterras bleek dan doorgang voor andere verblijven en voor de werkers. Weinig gastvrijheid te bespeuren, bedienend personeel was wel vriendelijk. Veel lawaai overlast door de feesten die men geeft voor lokale burgers. Daardoor moet men bij het avond eten ook wachten op bediening aangezien er weinig personeel ingezet wordt. Spiegelt zich ook af in de bediening.

Beste typering (naar mijn mening): relaxed en leuk!! Hoewel niet echt een idyllische plek, wel een prima uitvalsbasis om uitstapjes te maken naar trapani, erice, de tempels in selinunte etc. We hebben een hele leuke boottocht gemaakt met de eigenaar naar de eilanden, was erg goed verzorgd. Verder voor de kinderen leuk: zwembad, dieren (lieve honden), tennisbaan. En verder zijn het de kleine dingetjes die het hem doen, ze zijn erg klantvriendelijk. Eten is prima maar voor ons waren 5 gangen om half 9 s avonds niet meer weg te krijgen. Ook daar gingen ze flexibel mee om en we kregen een aangepaste maaltijd. Ik zal deze locatie qua relaxte sfeer en klantgerichtheid aan iedereen aanraden!!

Mooi landgoed met mooi zwembad. In alle hoeken en gaatjes leuke versieringen, veel dieren. We hadden er een appartement in het bijgebouw aan de voorkant van het landgoed. Destijds zo goed als nieuw; mooie slaapkamer en mooie keuken met leuke gebloemde bank en tafelsprei. Ontbijtmandje met verse broodjes en jam op terrasje genuttigd met gezelschap van een lieve hond die netjes ging liggen.