3,9 miljoen reviews
Laagsteprijsgarantie
Boek met garantie
  • ANVR
  • Calamiteitenfonds
  • SGR
/Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Bij Zoover houden we het graag duidelijk. Gebruik je onze website of plaats je een review? Dan gelden onze gebruiksvoorwaarden. Boek je een vakantie, dan ga je akkoord met onze boekingsvoorwaarden én daarna met de reisvoorwaarden van de touroperator, vervoerder of accommodatie.

We vinden het belangrijk dat je precies weet waar je aan toe bent. Daarom lees je hieronder onze voorwaarden kort uitgelegd. Scroll je verder, dan vind je alle details. Twijfel je ergens over? Kijk dan bij de Veelgestelde vragen of neem contact met ons op, we helpen je graag.

Onze boekingsvoorwaarden in het kort

  • Boek je bij Zoover, dan ga je akkoord met onze boekingsvoorwaarden én met de reisvoorwaarden van de uitvoerende touroperator;
  • Je boeking is definitief en kan niet kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd;
  • Geef (medische) essenties of voorkeuren altijd door vóórdat je boekt;
  • Meld een klacht direct tijdens je verblijf, zodat we kunnen helpen;
  • Betaal uiterlijk 42 dagen voor vertrek;
  • Zorg voor geldige reisdocumenten;
  • De reisvoorwaarden van de touroperator zijn altijd aanvullend op die van Zoover.

Onze gebruiksvoorwaarden in het kort

  • Zoover is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit beoordelingen of andere content die bezoekers plaatsen;
  • Alle teksten, foto’s en logo’s op deze site zijn beschermd door intellectuele rechten, gebruik ze dus niet zomaar;
  • Plaats je iets op Zoover? Dan beloof je dat het klopt, niet misleidend is en geen rechten van anderen schendt;
  • Zoover is niet verantwoordelijk voor de informatie op externe websites waarnaar we linken.

Reisvoorwaarden van de touroperator

Bij het boeken van je vakantie gelden ook de reisvoorwaarden van de touroperator die jouw reis uitvoert. In de laatste stap vóór je definitieve boeking vragen we je om hiermee akkoord te gaan. Deze voorwaarden vullen de boekingsvoorwaarden van Zoover aan.

Bedrijfsinformatie

Zoover is een handelsnaam van Vakanties.nl B.V. (Zoover International GmbH). Rekeningnummer: NL35 RABO 0321 1478 98, t.a.v. Vakanties.nl B.V. Voor het betalen van je vakantie staat het juiste rekeningnummer op je factuur. KVK: CH-020.4.082.835-0 BTW nummer: CHE-438.125.250 MWST

Postadres: Zoover International GmbH Bleicherweg 10 CH-8002 Zürich Switzerland

Alle reizen vallen onder de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR: 3732) en Zoover is lid van het ANVR (05507). Zo ga je met een gerust hart op vakantie.